في زيارة لإدارة السجل المدني.. مدير جوازات البحر الأحمر تشيد بالنقلة النوعية في الخدمات.
اتفاق على تنسيق كامل بين الجوازات والسجل المدني لتعزيز الخدمة العامة ببورتسودان.
بورتسودان:
أعربت مدير جوازات ولاية البحر الأحمر، العميد شرطة سعاد مصطفى خلف الله تاتاي، عن إشادتها الكبيرة بالتطور الملحوظ الذي شهدته إدارة السجل المدني بمدينة بورتسودان. وأكدت أن المجمع بات يشهد انسيابية عالية في العمل، وبيئة مهنية متطورة تعكس روح التعاون والتنسيق بين الكادر العامل والقيادة.
وأوضحت العميد شرطة سعاد، خلال زيارتها لإدارة السجل المدني ولاية البحر الأحمر اليوم الأربعاء، أن السجل المدني شهد تغيراً جذرياً في بيئة العمل؛ حيث أصبح تقديم الخدمات يتم بمرونة وسلاسة فائقة، متجاوزاً العقبات التي كانت تواجه الجمهور في السابق. وأشارت إلى أن التنسيق المحكم بروح “الفريق الواحد” كان المفتاح الأساسي للوصول إلى هذا المستوى المتميز من الأداء.
تحسينات في البيئة والإجراءات
وذكرت العميد سعاد أن التحسينات شملت تهيئة صالات الانتظار وتوفير سبل الراحة للمواطنين، مما أسهم في تخفيف المعاناة، لاسيما في ظل الإقبال الكبير الذي تشهده المجمعات الخدمية. كما لفتت الانتباه إلى الطفرة في سرعة استخراج الأرقام الوطنية والوثائق الرسمية، واصفةً الإجراءات بأنها أصبحت “سريعة وميسرة للغاية”.
إشادة بالقيادة
وخصّت العميد سعاد مدير السجل المدني بولاية البحر الأحمر، العميد شرطة صديق إبراهيم حامد، بإشادة خاصة؛ مشيرةً إلى دوره المحوري في تذليل الصعاب الميدانية، وحرصه على استقبال المواطنين ومعالجة مشكلاتهم بشكل مباشر. وأكدت أن هذا النهج الإداري أدى إلى غياب الشكاوى، مما يؤكد الاهتمام بكافة المعاملات، ويعيد الثقة في جودة وكفاءة الخدمة الحكومية.
تكامل الأداء
وفي ختام الزيارة، تم الاتفاق بين مدير جوازات البحر الأحمر، العميد شرطة سعاد، ومدير السجل المدني، العميد شرطة صديق إبراهيم حامد، على تعزيز التكامل بين الإدارتين للعمل كمنظومة واحدة، مع استمرار التنسيق المشترك لتسهيل كافة الإجراءات المتعلقة بالهوية والجوازات للمواطنين.
