الخرطوم:محمد بابكر
في خطوة تعكس إرادة الدولة ، أعلنت الإدارة العامة للجوازات(خدمات الجمهور) في السودان عن استعادة قدراتها التشغيلية بالكامل متجاوزةً الدمار الواسع الذي لحق ببنيتها التحتية، ومتعهدة بتقديم خدمات غير مسبوقة للمواطنين.
كشف مدير عام الجوازات عن حجم التخريب المتعمد الذي استهدف مجمعات خدمات الجمهور، مؤكداً أن الهدف لم يكن السرقة، بل “تدمير هوية المواطن السوداني وإعاقة مسيرة الدولة”. وأوضح: “لقد تعرضت أجهزة تقدر بملايين الدولارات للتدمير والتلف بشكل متعمد، بهدف تدمير هذا العمل الكبير وتأخير مسيرة الشعب السوداني”.
ورغم هذه التحديات الجسيمة، نجحت الجهود في إعادة الأنظمة الحيوية للعمل، حيث عاد مجمع خدمات الجمهور في أمدرمان للعمل بكامل طاقته. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود أوسع لإعادة تأهيل المؤسسات الخدمية في العاصمة.
تعهدت إدارة الجوازات بإعادة بناء المجمعات لتعمل بكفاءة تفوق ما كانت عليه، وقد تحققت بالفعل إنجازات لافتة
يستقبل مجمع أمدرمان حالياً 5,000 معاملة يومياً، مع التزام الموظفين بالبقاء حتى إنجاز آخر معاملة لضمان خدمة جميع المراجعين في اليوم نفسه
تم تشغيل مركز إصدار الجوازات الذي كان مدمراً، وأصبح بالإمكان تسليم الجواز للمواطن في نفس يوم تقديم الطلب، بطاقة إنتاجية تتجاوز 1,000 جواز يومياً.
يجري العمل على قدم وساق لإعادة تأهيل مجمعات أخرى، حيث يُتوقع افتتاح مجمع “البينية” خلال 15 إلى 20 يوماً لخدمة مناطق جنوب الخرطوم بالتعاون مع اتحاد أصحاب العمل. كما يستمر العمل في مجمعي بحري والخرطوم.
وشدد المدير العام على أن الإجراءات أصبحت أكثر سهولة حيث يمكن للمواطن إنجاز كافة خدمات الشرطة من جوازات وسجل مدني ومباحث في مكان واحد. وفيما يتعلق بمخاوف تزوير الرقم الوطني، طمأن المواطنين بأن النظام مؤمّن بالكامل حيث يتم التحقق الفوري من صحة الرقم الوطني عبر بصمة الإصبع مما يجعل محاولات التزوير عبر “الماسحات الضوئية” (Scanners) غير مجدية.
واختتم تصريحه بالتأكيد على أن هذه الجهود ستتكلل بالنجاح لضمان حصول كل مواطن على وثائقه الرسمية بكل سهولة ويسر في رسالة قوية بأن هوية المواطن السوداني التي حاول المخربون طمسها عادت لتكون أولوية قصوى.
