مدير الادارة العامة لمجمعات خدمات الجمهور : نقدم خدمات متكاملة عبر المجمعات بطرق حديثة وباسرع مايمكن

الخرطوم : عرفة صالح

قال الطيب سعد الدين وزير الثقافة والاعلام والسياحة بولاية الخرطوم ان الشرطة شريك اصيل لحكونة الولاية يكملان بعضهما البعض ،مشيرا الى انه لا يخلو موقع بالولاية والا به انتشار شرطي حفظا الأمن .

واضاف الطيب خلال منبر الشرطة الدوري ويحمل الرقم (5) والذي استضاف اليوم الثلاثاء الادارة العامة لمجمعات خدمات الجمهور بادارة السجون بالخرطوم ان قوات الشرطة كانت تعمل في ظرف صعب ومعقد للغاية واستثنائي خلال فترة الماضية وكانت مهمومة بتقديم الخدمات المواطن رغم صعوبة الموقف ، مشيرا الى ان الخرطوم تشهد عودة طوعية ملحوظة تؤكد استتباب الأمن والاستقرار بالولاية .
واقر الطيب بممارسة انشطة تجارية في بعض الامكنة بصورة فوضوية وعشوائية ،مشيرا الى انه سيتحدث مع جهاز ازالة المخالفات بالولاية لمعالجة هذه التشوهات.

من جانبه قال الفريق شرطة حقوقي عبدالفتاح عثمان محمد احمد رئيس هئية التوجيه والخدمات ان الشرطة تسعى دائما لتطوير اداءها وتوجيد خدماتها التى تقدمها للمواطن بايسر الطرق الى ان تصل المواطن في منزله ، مشيرا الى انهم يسعون لتحقيق الربط الشبكي بكل الخدمات والجهات ذات الصلة .

وأكد أن الإعلام شريك أساسي للشرطة ونعول علية كثيرا في تبصير المجتمع بواجبات وادوار الشرطة في كل المجالات.
وقال ان الإعلام يعد مرأة رباعية الابعاد تبين الايجابيات والسلبيات والتى على ضوءها تتم المعالجة وتصحيح الأخطاء .

واثنى عبدالفتاح بادوار الإعلام في معركة الكرامة ،وقال ان الكلمة ذخبرة لضرب الخونة والمتمردين ، وتابع نريد الإعلام شركاء معنا في مهمتنا الوطنية ،مؤكدا ان ابوابهم مفتوحة للتعاون وتقديم أي خدمة يطلبها الاعلام.
واكد عبدالفتاح تحقيق النصر باذن الله ، ودحر التمرد لتنطلق البلاد لافاق التنمية وتحقيق الرفاعية لشعبنا الوفي.

وقدم اللواء شرطة طارق الربح مدير الهيئة العامة لمجمعات خدمات الجمهور اضاءات مستفيضة عن الخدمات التى تقدمها مجمعات خدمات الجمهور بولأية الخرطوم للمواطنين.

واضاف ان مجمعات خدمات الجمهور طالها خراب ممنهج ودمار كبير بسبب المليشيا المتمردة كان الهدف منه طمس الهوية السودانية ، الا انه عاد وقال ان الشرطة كانت موجودة واستعادت البيانات والمعلومات بهذه المجمعات .
وقال ان هذه الادارة تعني بتقديم الخدمات للجمهور بسرعة ودقة وكفاءة وبوسائل حديثة وسريعة بايسر الطرق وامنة .

وابان انهم يسعون لراحة المواطن عبر تقديم خدمة متكاملة عبر المجمعات تقليلا للجهد والوقت ،مشير الى انه بصدد بتقديم مقترح بتقديم كل الخدمات للمواطن من بوابة المجمعات من زكاة ومرور وسجل مدني ومواصفات تراخيص وغيرها من الخدمات .

وكشف طارق عن احصائيات المعاملات في العام 2025 بلغت اكثر من 206 الف معاملة ،اما في العام 2026 م بلغت المعاملات الآن اكثر من 522 ألف معاملة ، اما يخص مجمع بانت امدرمان بلغت المعاملات به حوالي السبع آلاف معاملة في اليوم ،مشيرا الى ان عدد المترددين للحصول على الخدمات كبير للغاية ،

وقال طارق ان مجمع بحري يقدم خدماته الان بصورة طبيعية وسيتم افتتاحه بصورة رسمية قريبا ، مشيرا الى ان العمل جار في مجمع الخرطوم وانه خلال ثلاثة اشهر المقبلة يستمكل العمل به بصورة نهائية وسيكون جاهزا لخدمة الجمهور ،

وشدد على ان الادارة ساعية بكل السبل تحسين بيئة العمل للجمهور ، منوها الى انه في اطار التحول الرقمي تم الربط الشبكي بين كل الجهات ذات الصلة . قائلا : ان التحصيل الاكتروني ساهم بدرجة كبيرة في محاربة التزوير والتعدي على الاموال بجانب ضبط المعاملات.

واضاف طارق انه وفي ظل قانون الاجانب انه من الضروري اصدار قانون ملزم للمواطن لحمل البطالة الشخصية لحماية البلاد من الأجانب .

وكشف طارق عن خطط وترتيبات مستقبلية لنقل المجمعات للخدمة بالولايات في الوقت القريب. ، وادخال كل الخدمات بها راحة للمواطين .،بجانب تقديم الخدمات الكترونيا عبر مجمعات ولاية الخرطوم

وكشف طارق عن عدد من التحديات تتمثل في اعادة تاهيل المجمعات والذي قال انه قطع شوطا بعيدا ، بجانب المام المواطن بالتقنيات الحديثة والتعامل معها منعا للتزوير والرشوة ،والحفاظ على جودة الخدمة بكفاءة عالية وعلى حقوق المواطن .

وأكد طارق ان الشرطة مؤسسة عريقة تعمل وفق خطط وبرامج تناقش بمنهجية وعلمية بفية تنفيذها على أرض الواقع ،مشيرا الى انها بذلت جهود جبارة من اجل الحافظ على الهوية الوطنية السودانية .

الى ذلك اكد المناطق الرسمي باسم الشرطة العميد فتح الرحمن على ان هدف الادارة العامة لمجمعات خدمات الجمهور تعزيز الخدمة للمواطن وتقديمها من مكان واحد باسرع ما يمكن .